Zásady ochrany osobných údajov

Last Updated: July 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Jarstoreherb zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, ktoré nám poskytujete pri používaní našich služieb. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

Osobné identifikačné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa a iné kontaktné informácie.
Informácie o platbách: údaje o kreditných kartách a iné platobné informácie, ktoré sú potrebné na spracovanie transakcií.
Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, časové pásmo, typ zariadenia a iné technické informácie, ktoré sú automaticky zhromažďované pri návšteve našich stránok.
Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate naše služby, vrátane časov prístupu, trvania relácií a interakcií s obsahom.

Zhromažďovanie týchto údajov je nevyhnutné na poskytovanie našich služieb a na zlepšovanie používateľskej skúsenosti.

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na nasledujúce účely:

Na poskytovanie a spravovanie našich služieb, vrátane spracovania objednávok a plnenia zmlúv.
Na komunikáciu s vami, vrátane zasielania informácií o vašich objednávkach, aktualizácií a marketingových správ.
Na analýzu a zlepšovanie našich služieb, vrátane prispôsobenia obsahu a reklám na základe vašich preferencií.
Na dodržiavanie právnych povinností a ochranu našich práv a práv tretích strán.

Vaše osobné údaje nebudeme používať na iné účely bez vášho predchádzajúceho súhlasu, ak to nie je vyžadované zákonom.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

So službami tretích strán, ktoré nám pomáhajú poskytovať naše služby, ako sú poskytovatelia platieb, hostingové služby a analytické nástroje.
Na splnenie právnych povinností, ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv a práv tretích strán.
V prípade fúzie, akvizície alebo predaja našich aktív, kde môžu byť vaše údaje prenesené ako súčasť obchodnej transakcie.

Vždy sa snažíme zabezpečiť, aby tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, dodržiavali primerané bezpečnostné opatrenia a spracovávali vaše údaje v súlade s touto Zásadou ochrany osobných údajov.

4. Cookies a sledovanie

Na našich stránkach používame cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľskej skúsenosti a analýzu návštevnosti. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

Nevyhnutné cookies: potrebné na fungovanie našich stránok.
Analytické cookies: používajú sa na sledovanie a analýzu návštevnosti našich stránok.
Marketingové cookies: používajú sa na prispôsobenie reklám a obsahu na základe vašich preferencií.

Cookies, okrem nevyhnutných, vyžadujú váš aktívny súhlas podľa § 109 ods. 8 Zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách. Môžete spravovať svoje preferencie cookies prostredníctvom nastavení vo vašom prehliadači alebo prostredníctvom našej Zásady používania cookies.

5. Vaše práva a voľby

Podľa platných právnych predpisov máte právo:

Požadovať prístup k svojim osobným údajom, ktoré o vás spracovávame.
Požadovať opravu nepresných alebo neúplných údajov.
Požadovať vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Obmedziť spracovanie svojich osobných údajov v určitých prípadoch.
Odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na [email protected]. Odpovieme vám v lehote do 30 dní.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

Šifrovanie citlivých údajov pri prenose a uložení.
Prístupové práva obmedzené na zamestnancov a dodávateľov, ktorí potrebujú tieto údaje na výkon svojich povinností.
Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane údajov a bezpečnostných praktikách.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, ktoré nemusia mať rovnakú úroveň ochrany údajov ako Slovensko. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby sa na prenos vzťahovali primerané záruky, ako sú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa medzinárodných prenosov vašich údajov, neváhajte nás kontaktovať na [email protected].

8. Ochrana súkromia detí

Naše služby nie sú určené pre deti mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, okamžite ich vymažeme. Ak sa domnievate, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, kontaktujte nás prosím na [email protected].

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Zásadu ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našich stránkach. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Zásady ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Jarstoreherb
Twin City Tower, Mlynské nivy 10, 5th Floor, Office 12, 82109 Bratislava, Slovakia
E-mail: [email protected]
Telefón: +421919867662